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CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:

Cada establecimiento tiene sus propias características y necesidades. Nuestros cursos se adaptan para ofrecerle lo que usted necesita, de manera personalizada. En nuestra empresa ofrecemos varios tipos de formación. Puede elegir entre formación presencial o a distancia.

Formación presencial:

Para poder disfrutar de mayor comodidad, la formación puede realizarse en el lugar que usted nos indique. Podemos ir a su establecimiento evitando desplazar al personal al cual usted desea formar. Por otro lado, si no tiene inconveniente en desplazar al personal que hay que formar, también puede optar por la opción de realizar los cursos en nuestras propias oficinas.

Formación a distancia:

Si opta por contratar una formación a distancia podrá beneficiarse de unos costes menores. En este caso, nuestros cursos serán realizados a través de video-tutoriales y un profedor conectará por video-conferencia para matizar las dudas que puedan surgir.

Puede contratar cursos completos de aquellos módulos de la familia Suite® que va a utilizar. Si un usuario ya conoce los productos, tenemos cursos de repaso donde también se detallan las últimas novedades incorporadas a los programas. La formación se desarrolla con sucesos prácticos, aplicando la teoría sobre casos reales. Para que le sea más fácil, estos casos se plantean sobre la información que tiene configurada para la gestión de su establecimiento, ya que suele haber mucha variación de un hotel a otro.

Los presupuestos sobre formación se establecen para cada instalación en función de diversos criterios, como pueden ser la cantidad de módulos sobre los cuales hay que formar, el número de alumnos en el que quiera implantar la formación, etc.

Existen cursos de formación especiales destinados a los administradores de los sistemas informáticos de su establecimiento. En estos cursos se detalla como gestionar usuarios y permisos de acceso a los diferentes hoteles dentro de Suite®. También el acceso a herramientas avanzadas como la parametrización y la configuración óptima de los sistemas operativos y la red en los cuales se instalan nuestros productos.